Geen producten (0)

Verzenden & retourneren van GezondKussen

 

De website voor de originele Spaanse hoofdkussens heet Gezond kussen. De Spaanse kussens zijn van uitmuntende kwaliteit. Het is een super gezond kussen en biedt een uitstekend comfort. Gezond Kussen zorgt ervoor dat na bestelling het Spaanse kussen direct aan je wordt toegezonden. Mocht je niet tevreden zijn of producten willen ruilen, neem dan vooraf contact met ons op. Wij helpen je graag! Op deze pagina tref je alle informatie aan m.b.t. verzending, eventueel ruiling of retourneren. Wij wensen je alvast veel plezier met je originele Spaanse hoofdkussen!

 

Verzending GezondKussen

 

ES ROPA verstuurt de meeste producten met handtekening voor ontvangst met PostNL. Zodra de bestelling verzendklaar is gemaakt ontvangt u per e-mail een bericht met de track&trace code van PostNL. Hiermee kunt u de status van de verzending controleren en eventueel een alternatief afleveradres opgeven. Eventuele vertragingen in de pakketbezorging kunt u vinden op de website van PostNL.

Bestellingen die niet door de brievenbus passen (pakketten) worden door de pakketchauffeur van PostNL Pakketten bij je thuis bezorgd. Ben je bij de eerste bezorgpoging niet thuis, dan komt de pakketchauffeur de volgende dag nog een keer langs. Ben je de tweede bezorgpoging ook niet thuis, dan laat de pakketchauffeur een bericht achter en kun je het pakket bij het dichtstbijzijnde postkantoor afhalen. 

Bestellingen uit Nederland en België kunnen ook rechtstreeks geleverd worden op een Postkantoor of Afhaallocatie van PostNL. Wanneer u hiervan gebruik wenst te maken kiest u in het winkelmandje voor de keuze 'Afhaallocatie'. Bij de klantgegevens kiest u vervolgens met de knop 'Zoek Servicepunt' eenvoudig de gewenste afhaallocatie op de kaart. Zo kunt u op elk geschikt moment de zending afhalen bij u in de buurt!

Heeft u specifieke wensen met betrekking tot de bezorging op uw huisadres (bijvoorbeeld bezorging in de avonduren) dan kunt u dit vermelden bij opmerkingen. Helaas kunnen wij geen garantie bieden over de aangegeven dag of het tijdstip van bezorging, omdat de bezorging is uitbesteed aan PostNL.

Verzendkosten GezondKussen

 

Verzendkosten Nederland

Voor bestellingen vanuit Nederland bedragen de verzendkosten € 5,95

Verzendkosten België

Voor bestellingen vanuit uit België bedragen de verzendkosten € 7,95

 

Ruilen & Retourneren Gezond Kussen

 

Je kunt de artikelen die je bij ons gekocht hebt binnen 30 (dertig) dagen ruilen of retourneren. Hiervoor dien je altijd contact op te nemen met ES ROPA via info@gezondkussen.nl. 

Je ontvangt per e-mail een retour-instructie en eventueel een (credit)factuur. Het aankoopbedrag inclusief verzendkosten zal worden terugbetaald.

Voor alle artikelen geldt dat deze in ongebruikte, oorspronkelijke, onbeschadigde staat moeten zijn en in de originele verpakking. Vergeet niet op de achterzijde van de pakbon de reden voor retour in te vullen.

Let op: 

**De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant. 

Ben je niet tevreden over je aankoop of heb je een klacht? Laat dit ons weten via info@gezondkussen.nl of via het contactformulier op onze contactpagina. Als je niet tevreden bent over de afhandeling van je klacht dan kun je sinds 15 februari 2016 je klacht indienen bij het platform ODR (Online Dispute Resolution) van de Europese Commissie.

Betalingsmogelijkheden GezondKussen

 

Bij betaling via overboeking hangt de levertijd af van het moment waarop het factuurbedrag wordt overgemaakt. Er wordt tot levering overgegaan op het moment van creditering op de bankrekening van ES ROPA. Wij streven ernaar om 2 werkdagen na ontvangst van betaling je bestelling te verzenden.

ING rekeningnummer: 4616209                             BIC: INGBNL2A                              IBAN: NL40INGB0004616209

Bij betaling middels IDEAL of MisterCash streven wij ernaar om 2 werkdagen na bestelling op de webshop de goederen te verzenden.

Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat direct gekoppeld is aan het internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL is geen registratie nodig, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Je rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van je eigen bank. Betalen zoals je eigenlijk al gewend bent.

Onze Belgische klanten kunnen gebruik maken van Bancontact/Mister Cash.

Met Bancontact/Mister Cash kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankoop bij ons afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van Bancontact/Mister Cash, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden of speciale software moet installeren.

Betaling met een PayPal account of Credit Card.

Klanten maken graag gebruik van PayPal omdat het gemakkelijk is. Betalen is dan slechts een kwestie van uw e-mailadres en wachtwoord invullen. Daarnaast biedt PayPal de mogelijkheid uw aankopen middels Credit Card te betalen (met of zonder PayPal account!) Tegen een kleine toeslag kunt u bij ons middels PayPal/Credit Card betalen. Als u via PayPal betaalt en ontvangt niet wat u besteld heeft, kunt u veelal het aankoopbedrag van PayPal terug krijgen.

Unsere Deutschen Kunden können die Vorteile der sofortbank nehmen.

Die Sicherheit Ihrer Daten hat beim Online-Banking der Sofort Bank allerhöchste Priorität. Aus diesem Grunde setzen wir auf fortschrittliche technische Sicherheitsstandards: Unsere Firewall verhindert den nicht befugten Zugriff auf die Daten der Sofort Bank. Ferner sorgt ein mehrstufiges Identifizierungs- und Verschlüsselungssystem dafür, dass unerlaubte Dritte Ihre wichtigen Daten weder abfangen noch lesbar machen oder erfragen können.

Achteraf betalen middels AfterPay (alleen voor Nederland)

AfterPay – Achteraf betalen, alleen voor consumenten

AfterPay voert voor GezondKussen.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Wanneer je je bestelling afrondt via AfterPay ontvang je van hen een digitaal betaaloverzicht en betaal je het orderbedrag aan AfterPay. Ter goedkeuring van je verzoek om achteraf te betalen voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in het privacy statement. Mocht onverhoopt jouw verzoek tot betaling met AfterPay niet geautoriseerd worden, dan kun je jouw bestelling natuurlijk betalen met een andere betaalmethode. Wil je meer informatie over achteraf betalen met AfterPay? Ga dan naar de website van AfterPay.

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.